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Notfallmanagement / Business Continuity Management (BCM)
Notfallmanagement (BCM)
Vorsorge für den Ausfall von Ressourcen und Prozessen zu treffen ist nicht nur ratsam, sondern auch im Kontext regulatorischer Vorgaben der Bankenaufsicht sowie branchenneutraler Best Practice-Ansätze (quasi) verpflichtend.
Durch vielfältige Einflüsse von außen wie von innen kann es schnell dazu kommen, dass aus einer zunächst einfachen Betriebsunterbrechnung (Störung) ein Notfall entsteht, auf den sie schnell und im Rahmen eines planvollen Handelns reagieren müssen.
Notfallvorsorge
Ein Notfall tritt dann ein, wenn Geschäftsprozesse absehbar länger als die vorher festgelegte maximal tolerierbare Ausfallzeit ausfallen und der Bank/dem Unternehmen dadurch ein sehr hoher wirtschaftlicher Schaden oder ein nachhaltiger Imageverlust entsteht oder zu entstehen droht, z. B. weil eine IT-Infrastruktur / IT-Anwendung, Dienstleister, Personal oder Gebäude ganz oder teilweise ausfällt, der einen oder mehrere zeitkritische Prozesse unterstützt. Deshalb lohnt es sich bereits im Vorfeld detaillierte Planungen anzustellen und auf Basis fundierter Grundlagen die richtigen Antworten auf den Ausfall von Ressourcen parat zu haben.
Wir unterstützen Sie bei der Ausgestaltung Ihrer Notfallvorgaben, der Durchführung von Auswirkungs- und Risikoanalyse und der Erstellung der Notfallpläne im Kontext des BSI Standards 200-4 zum Business Continuity Managements bzw. der ISO Norm 22301 sowie der Business Continuity Bereitschaft der Informations- und Kommunikationstechnologie (IKT) auf Basis der ISO Norm 27031.
Unsere Beratungsleistungen für Sie
Wir analysieren mit Ihnen gemeinsam den aktuellen Stand Ihrer Notfallvorsorgemaßnahmen. Zu identifizierten Lücken erarbeiten wir mit Ihnen gemeinsame entsprechende Möglichkeiten diese zu schließen. Mit Hilfe Ihrer Prozessverantwortlichen ermitteln wir die Auswirkungen von Ausfällen und die damit einhergehenden Risiken für Ihr Unternehmen. Wo notwendig erstellen wir mit Ihren Fachkolleginnen und Kollegen die relevanten Notfalldokumente, erstellen eine Notfallübungsplanung und sind auch bei deren Umsetzung gerne behilflich.